Expédition et paiement

Comment régler votre commande et comment elle vous parvient

Nous publions ces conditions plutôt que de les négocier au cas par cas, car un acheteur qui importe de Chine pour la première fois doit pouvoir connaître les réponses avant même de poser ses questions.

Paiement

Le virement bancaire est la norme dans notre secteur, mais il peut inquiéter si vous n’avez jamais acheté en Chine. C’est pourquoi nous acceptons aussi la carte bancaire.

ModeDans quels cas
Carte bancaire ou PayPal Commandes inférieures à 3 000 USD. Les frais de transaction figurent à part sur le devis au lieu d’être noyés dans le prix unitaire.
Virement bancaire (T/T) Commandes plus importantes. Les conditions figurent sur le devis : en général, un acompte pour la création de la matrice, puis le solde avant expédition.
Crédit documentaire À vue, sur accord préalable. Pertinent pour une première commande importante lorsque les deux parties ne se connaissent pas encore.

Nos devis sont établis en USDouEUR et valables 30 jours.

Incoterms

Par défaut, nous travaillons en FOB Qingdao. Pour les petites commandes, ce n’est souvent pas la bonne formule pour vous : c’est pourquoi nous proposons aussi le DDP. Nous prenons alors en charge l’exportation, le transport, le dédouanement à l’importation et les droits de douane, et le prix du devis est le prix livré chez vous.

Si vous importez pour la première fois

Nous vous conseillons le DDP. En FOB, c’est vous qui êtes l’importateur (déclarant en douane) : vous organisez vous-même le transport, faites appel à un commissionnaire en douane et payez les droits. Cela se justifie quand vous importez par conteneurs entiers, mais pour cinq mille étiquettes, vous y perdriez un temps précieux.

Transport

ModeAdapté à
Messagerie express (DHL, FedEx) Petites commandes, échantillons, remplacements urgents
Fret aérien Commandes moyennes, quand le coût compte davantage que quelques jours de délai
Fret maritime (LCL / FCL) Grosses commandes récurrentes avec un calendrier prévisible

Les délais de transport s’ajoutent au délai de fabrication et ne comprennent pas le dédouanement à destination. Nous chiffrons le transport séparément pour que vous voyiez ce que vous coûte la rapidité.

Droits et taxes

En DDP, les droits et taxes sont compris dans le prix du devis. En FOB Qingdao, ils sont à votre charge et dépendent du classement tarifaire des étiquettes autocollantes dans votre pays. Nous fournissons la facture commerciale, la liste de colisage et le certificat d’origine que demandera votre commissionnaire en douane.

Documents fournis avec la marchandise

  • Facture commerciale et liste de colisage
  • Certificat d’origine, si nécessaire
  • Certificat de destruction des surplus de production et de la gâche, sur demande. Voir Qualité et propriété intellectuelle
  • Référence de l’échantillon validé (BAT) que nous conservons, pour vos archives

Un devis transport compris

Indiquez le pays de destination dans le formulaire de devis et nous chiffrerons le transport avec les marchandises.